Tulpar Store Teslimat Koşulları

Sipariş İşleme:

• Siparişleriniz, web sitemizden veya telefonla 7/24 alınabilir.

• Siparişinizin işleme alınması için tam ödeme gereklidir.

• Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanmaya başlar.

Teslimat Süresi:

• Stokta bulunan ürünler için teslimat süresi 2-5 iş günüdür.

• Özel üretim veya tedarik süresi uzunca olan ürünlerde teslimat süresi siparişinizle ilgili size bildirilecektir.

• Cuma günü saat 15:00'ten sonra ve hafta sonu gelen siparişler, Pazartesi günü işleme alınmaya başlar.

Teslimat Bedeli:

• Teslimat bedeli, siparişinizin ağırlığı, hacmi ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir.

• Ücretsiz kargo sınırı ve diğer kampanyalar için web sitemizi inceleyebilirsiniz.

Kargo Firması:

• Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile gönderilir.

• Kargo firması ve takip numarası siparişinizin işleme alınmasından sonra size e-posta ile bildirilecektir.

Teslimat Adresi:

• Siparişinizi verirken lütfen eksiksiz ve doğru teslimat adresini giriniz.

• Teslimat adresinde değişiklik yapmak için siparişinizin işleme alınmadan önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Teslimat Takibi:

• Kargo firması tarafından size verilen takip numarası ile siparişinizin durumunu kargo firmasının web sitesinden takip edebilirsiniz.

Hasarlı Ürün:

• Ürünleriniz sigortalı olarak gönderilmektedir.

• Teslim aldığınız ürünlerde herhangi bir hasar olması durumunda, kargo görevlisinden tutanak tutturmanız ve durumu bize 24 saat içerisinde bildirmeniz gerekmektedir.

İade ve Değişim:

• İade ve değişim koşulları için lütfen [İade ve Değişim Koşulları](URL iade ve değişim politikası) sayfamızı inceleyiniz.

Sorularınız:

• Teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle [İletişim](URL iletişim bilgileri) sayfasından iletişime geçebilirsiniz.

Teşekkürler!